1. Aye ipo ati awọn idi tootọ

"Opolopo Onibara OnigbedeO jẹ apẹrẹ pataki fun awọn ile-iṣẹ ọpọlọpọ, awọn ile-iṣẹ iṣowo ajeji ati awọn burandi okeokunIle-iṣẹ iṣakoso alabara agbaye, ifojusi lati yanju awọn aaye irora mẹta ni awọn iṣẹ agbaye:

1. Awọn idena ede: Itumọ-akoko gidi-akoko ati atilẹyin agbegbe lakoko ibaraẹnisọrọ alabara;
2. Pipin data: Integration ti alaye alabara tuka ni awọn agbegbe oriṣiriṣi ati awọn ọna ede;
3. Aṣemu aṣa: Ipaniyan ti o yatọ ti awọn eto titaja ati iṣẹ alabara.
   Awọn iṣeduro mojuto: Iranlọwọ awọn ile-iṣẹ ṣe akiyesi imuse ti awọn agbara ibaraenisepo ti ọpọlọpọ ati ki o kun IsamisiIṣakoso iṣakoso ati iṣakoso ti igbesi aye alabara agbaye, imudarasi oṣuwọn iyipada, oṣuwọn ti o gbooro ati iṣootọ ami ami ami-ami agbelebu kọja.

2. Awọn awoṣe iṣẹ iṣiro ati imuse agbara musi muse

(I) Iṣakoso data alabara: 360 ° awọn aworan alabara kọja awọn ede

• Ẹsẹ data mustilidiPipa
• Eto aami ikelePipa

(Ii) adaṣe titaja: agbegbe ati kongẹ de ọdọ

• Ẹrọ kikọsẹ multilalinla: Awọn ibi-ikawe tita (EDM, SMS, awọn ifiweranṣẹ media awujọ), atilẹyin iran-tẹ ọkan ti awọn iyatọ ede 114;
• Ijerisi ifojusi aṣa: Laifọwọyi rii awọn ambiciss ti ẹsin laifọwọyi ni akoonu ti a tumọ si (bii Ilu Brazil yago fun ete eleyi ti);
• Iyebiye tita ọja: Ṣeto ọna iyipada ominira kan gẹgẹbi ipin ede (fun apẹẹrẹ: awọn alabara Gẹẹsi tẹle ilana idanwo A / Branspying, n sọ pataki-ọrọ ifiweranṣẹ nfiri si awọn igbega apoti ẹbun).

(Iii) Iṣakoso ilana titaja: ijowo ọja iṣowo agbelebu

• Looro igbakeji-akokoPipa
• Iyẹwo eewuPipa
• Ọpọlọpọ-akoko ibi ibi agbegbe: Ni ilopọ si agbegbe akoko alabara laifọwọyi lati ṣeto awọn ero atẹle ti alabara laifọwọyi (bii ṣiṣe ipade lati pade fun ipade kan ni kutukutu awọn alabara Mexico).

(Iv) Ile-iṣẹ Iṣẹ Onibara

• Ibere ​​iṣẹ iṣẹ oyePipa
• Ipilẹ oye-ede: Iṣẹ alabara n wọ awọn koko Kannada lati gba gbogbo awọn solusan ede kuro (bii titẹ si agbapada "lati gba ẹya German pada.
• Ikilọ ọrọ onlanpọn: Ṣe idanimọ awọn ifarahan ẹdun ni awọn ẹdun ninu awọn ede kekere (bii awọn atunyẹwo odi ni awọn ikilọ pupa ti ara ilu Russia).

3. Ile-iṣẹ imọ-ẹrọ ati awọn agbara atilẹyin agbaye

4. Inawo iye iwoye ati awọn aṣeyọri iṣowo

IKILỌ IWE AKIYESI IWE

• Din ijaya-asa-asa: Akoonu titaja ti agbegbe mu iwọn ṣiṣi ṣiṣijade ni awọn ọja Yuroopu ati Amẹrika nipasẹ 40% (akawe pẹlu itumọ itumọ ẹrọ);
• Konna-ọrọ ti agbegbe: Awọn aṣa ti o ni agbara giga ni awọn ọja ti o njade nipasẹ awọn aami ede (bii Koko-ọrọ Kokola "ni ibeere Vietnar).

Ina Ina Itọsọna Onibara

• Musi iṣẹ ifura iṣẹ: Iṣẹ alabara Arabic ti mu ki oṣuwọn irapada ti awọn alabara Aarin East ila-oorun nipasẹ 35%;
• Awọn Imọye Onibara AgbayePipa

Atunra ṣiṣe ṣiṣe ṣiṣe

• Itoju iye owo eniyan: Din Itumọ ti ita gbangba nipa 70%, ati mu imuṣiṣẹpọ ifowosowopo agbegbe pọsi ti awọn ẹgbẹ tita nipasẹ awọn akoko 3;
• Agbara iṣakoso eewu: Iboju gidi ti awọn ikilo isanwo ti idaduro fun awọn alabara ni awọn agbegbe sisọ Russia, dinku oṣuwọn gbese ti ko buru nipasẹ 28%.

Lati awọn irinṣẹ si ẹrọ idagbasoke kariaye

Ẹrọ iṣakoso alabara alabaraKọja kọja awọn idiwọn monolulin ti CRM ibile, nipasẹIsopọ meteta ti imọ-ẹrọ ede, ibamu agbegbe ati aṣa aṣa, ṣe atunkọ imọ-jinlẹ ti awọn iṣẹ ile-iṣẹ agbaye ile-iṣẹ giga:

• Software ti o pese atọkun si eto miiran: Ṣe aṣeyọri "ibaraẹnisọrọ alaihan" ni awọn ede 114 ati yọkuro ijinna aṣa;
• Pẹpẹ: Kọ adagun data alabara agbaye kan lati wakọ ṣiṣe ipinnu pipe;
• idi: Dynamically mu awọn ilana agbegbe lati rii daju idagbasoke ibamu.
  Pataki ni lati ṣe iranlọwọ fun ile-iṣẹ naaAwọn alailanfani ti ede oniruuru ede yipada si awọn anfani ilana ti iṣe-ijinle ti awọn alabara agbaye, ati nikẹhin pari igbesoke lati "idahun ọrọ-ọrọ si awọn aini ti ara pupọ" lati "iṣakoso kakiri agbaye".